Preguntes freqüents
Què és Xibarri? Xibarri és un espai creatiu fet per creatives i per a creatives. Aquí trobaràs portafolis, recursos, inspiració, tècniques i consells pràctics per alimentar el teu procés creatiu. Una comunitat visual on compartim el que ens mou, el que fem i el que ens inspira.

Quins apartats té la web?
Àlbum L’Àlbum és on vius els portafolis de les creadores de Xibarri. Disseny gràfic, disseny web, il·lustració… Una finestra directa al procés i l’estil de cadascuna de nosaltres.
Personal El teu racó. Aquí pots guardar tots els recursos, referències i continguts de Xibarri que t’hagin agradat o que vulguis tenir a mà. Com una carpeta d’inspiració pròpia dins la web.
Tècniques Tot allò que es toca, es penja i es crea en físic: pòsters, quadres, dibuixos, pinzells, textures i molt més. Tècniques artístiques explicades des de l’experiència real.
Inspo El nostre tauler d’inspiració col·lectiu. Compartim el que ens encén la bombeta: referents, tendències, colors, projectors, artistes, llocs, paraules… Tot el que nodreix la nostra creativitat.
Web Els nostres treballs en disseny web i gràfic, presentats de manera visual i amb context. No només el resultat final, sinó el perquè i el com darrere de cada projecte.
Gràfic Trucs d’Adobe, fluxos de treball, com fer una pluja d’idees que funcioni de veritat, recursos útils i consells pràctics de creatives per a creatives. Sense rodeos, des de la trinxera.
Preguntes freqüents
No puc iniciar sessió al meu compte.
Comprova que estàs fent servir el correu electrònic amb el qual et vas registrar. Si no recordes la contrasenya, fes clic a «He oblidat la contrasenya» i et enviarem un enllaç per restablir-la. Si el problema continua, prova a buidar la memòria cau del navegador o a accedir des d’un altre dispositiu.
No em carrega bé la pàgina o es veu malament.
Xibarri és una web molt visual i pot ser exigent amb navegadors antics. Assegura’t de tenir el navegador actualitzat. Recomanem fer servir Chrome, Firefox o Safari en la seva versió més recent. Si la web es veu desencaixada, prova a recarregar la pàgina o a desactivar extensions del navegador.
He guardat recursos a Personal però han desaparegut.
Això pot passar si has tancat sessió sense voler o si has accedit des d’un compte diferent. Comprova que estàs identificada amb el teu usuari. Si el problema persisteix, escriu-nos i ho mirem juntes.
No puc veure les imatges o els vídeos de la web.
És possible que tinguis una connexió lenta o que el teu navegador estigui bloquejant contingut extern. Comprova la teva connexió a internet i assegura’t que no tens cap extensió de bloqueig activa que pugui interferir amb la càrrega de contingut multimèdia.
M’he registrat però no he rebut el correu de confirmació.
Revisa la carpeta de correu no desitjat o spam, de vegades s’hi cola. Si en 10 minuts no ha arribat, torna a intentar-ho des de la pàgina de registre o posa’t en contacte amb nosaltres.
No puc pujar el meu treball o un arxiu a la web.
Comprova que l’arxiu no supera la mida màxima permesa i que té un format compatible (JPG, PNG, PDF o MP4 segons l’apartat). Si tot sembla correcte i segueix sense funcionar, fes-nos arribar una captura de pantalla de l’error i ho solucionem ràpid.
La web va molt lenta.
Xibarri carrega contingut visual d’alta qualitat, cosa que pot ralentir la navegació amb connexions febles. Prova a tancar altres pestanyes obertes o a recarregar la pàgina. Si el problema és habitual, escriu-nos i ho optimitzem.
He trobat un error o alguna cosa que no funciona bé.
Gràcies per avisar-nos! Pots reportar qualsevol error a través del formulari de contacte explicant què ha passat i des de quin dispositiu i navegador ho has experimentat. Intentem respondre en menys de 48 hores.
